文／胡釗維、羅弘旭
微差力，指的是不需要破壞式創新，只要能在既有商品上專注用心，利用細微的差別作創新，就能達到提高銷售的效果。這相當困難，因為要從95分到98分的難度，遠比從60分到90分更高；然而，善用微差力是最有機會成功的，因為市場早已存在，毋需重新在新戰場打天下。
兩條原本只有差距一度的直線，當拉長到一公里後，那將會是不容忽視的差距；這個幾何數學道理人人都懂，但卻鮮少有人把它發揮在人生職場之上。日本著名的商業作家齋藤一人，就將這種日本人擅長在生活各層面創造新商機的關鍵，定義為：微差力。
曾連續十二年名列日本十大納稅人排行榜的齋藤一人強調，日本人大到整個都市計畫，小至季節限定商品，總能在每個細節上製造引人入勝的趣味，就是微差力的發揮。他特別指出：「微差等於大差」，意即微小差別，其實會造成極大的差距。
差異化／有優越性才能形成競爭門檻
微差力，這與行銷界過去一向主張的「破壞式創新」明顯不同，它指的是不需要大破大立，而是強調要能在既有商品上專注用心，利用細微的差別作創新，就能達到提高銷售的效果。
集團營收已直逼五十億元的王品董事長戴勝益即指出，所有創意都不是憑空大翻轉，而是在別人現有基礎上增加一點點，創意是依循前人步伐，在細節中求進步，只要多一點點努力，就會有所不同。
但這才是最難的，「因為要從九十五分到九十八分的難度，遠比從六十分到九十分更高。」三商家購總經理邱光隆指出，而這其實也是多數人會想破頭尋找破壞式創新的原因，但利用微差力，反而最有機會成功，因為市場早已存在，毋需重新在新戰場打天下。
微差力為何如此重要？來自台灣，在早稻田大學專攻感性工學的文化大學廣告系教授蒼井夏樹即指出，「世界是平的」時代來臨，導致各行業的競爭更白熱化，唯有持續不斷做出差異化，才有勝出的機會。
不過，差異化絕非天馬行空的創意，戴勝益認為，差異化的優越性才能形成競爭門檻。他指出，刻意製造差異化對企業或個人也可能是種傷害，「你可以標新立異，但不見得會被認同。」因此，差異化必須建築在「你發現了你創新的和原有的中間的關聯性。」差異化的優越性，才會形成微差力。
小改良／日本人是微差力最佳實踐者
日本人正是微差力的最佳實踐者，就連每年初固定出版的工作日誌，日本人都有本事不斷帶給消費者驚喜。舉例來說，某一年的最大改變在於，設計了「周日開始」與「周一開始」兩種版本，以分別因應習慣以周日與周一為一星期第一天的使用者。
再如工作日誌中都有虛線交錯形成的方格，但在過去的設計上，交叉點不見得剛好在虛線上，而是不規則的落在虛線的空隙之間，設計師參考使用者的意見，讓交叉點一律都能準確無誤地落在虛線正中央，呈現出確實的正十字交叉點。而方格的大小，也逐步從四公釐先調整為三．四五公釐，再放寬到三．七公釐。
有意思的是，日本就有專門的工作日誌設計師，他們每一年進行設計時，都還是會仔細閱讀使用者意見調查表後做微調。蒼井夏樹即指出，因為他們認為持續不斷的改良，是很重要的工作。
「○．二五公釐的改良」、「正十字虛線交叉點」，這些微小到肉眼根本分辨不出來的改變，卻成了這家日本出版社從六成市占率，在五年內擴大到近八成的關鍵。
在台灣，自行車工業則堪稱微差力的代表。自行車手把調低五度，能讓登山車騎士爬坡時降低阻力，自行車價格也立刻從三千元拉高到一萬元；自行車支架重量從九百公克降到七百公克，原本一萬元的自行車，就能賣到五萬元。國內碳纖維車架龍頭業者之一的瑩信工業總經理李世鵬即指出，一輛自行車有一百多個零件，在台灣就有一百多家工廠專司生產，分工之所以這麼細，就因為些微的設計差異，就足以讓自行車價格翻倍上漲。
微差力，不只在商品設計上見得到，若在服務上用心，也能形成微差力。在日本，連端茶都有規範，必須將杯子的正面對向客人，何謂杯子的正面？就是杯子上有漂亮圖案的那一面，但如果是沒有正反面的咖啡杯呢？則杯耳應該要朝左...（精采完整內文請見《今周刊》721期，各大便利商店及連鎖書店均有銷售）
5招學會微差力
1定義 清楚定義想要嘗試解決的問題。
2偷學 向有類似問題的地方借用構想。
3組合 蒐集構想後，連結並組合這些借來的構想。
4評估 將構想組合後會形成解決方案，進一步評估其優、缺點。
5過濾 缺點予以排除，優點予以深化。
■
你有微差力嗎？
微差力指數評量表
一、有新的想法，會立刻記下來。 是 □；否 □
二、喜愛批評勝過讚美。 是 □；否 □
三、每周至少走一條新路。 是 □；否 □
四、每年至少出國一次。 是 □；否 □
五、獨處已成為日常思考程序之一。 是 □；否 □
六、每天睡眠6小時以上。 是 □；否 □
七、一個月增加3位以上的新朋友。 是 □；否 □
八、看見別人如何做時，會設想若是自己會怎麼做。 是 □；否 □
九、對喜歡的事物斤斤計較。 是 □；否 □
十、已婚，並且已有小孩。 是 □；否 □
十一、思考凡事，都能同時有正反面想法。 是 □；否 □
十二、不讓自己太過忙碌。 是 □；否 □
十三、每天會在腦中想像1次當天的行程安排。 是 □；否 □
十四、有情報蒐集並分類的習慣。 是 □；否 □
十五、每個月至少閱讀2本與本身工作領域無關的書籍。 是 □；否 □
計分：
超過十個「是」：微差力指數高，你可以開始從例行事務上尋求新的工作方法。
五到十個「是」：讓「否」的數量再降低，你也能擁有微差力。
低於五個「是」：別氣餒，其實多數人和你一樣，就從今天開始做改變吧！
引用自: http://www.nownews.com/2010/10/16/320-2654920.htm 提供實木地板，耐磨地板等地板，專業承攬承包，愛在小琉球民宿，實在是不錯的選擇，桃園有間不錯的花藝設計公司，在國標舞的世界裡→ 舞伴換換換，一定要先預約行程，才可以玩的盡興，去年我去綠島玩，網站上的室內裝潢我個人認為還OK 玩出年輕的活力最重要，住綠島民宿的問題，便宜、乾淨、方便─倒是很容易解決。如果類似這樣的防水工程，搬家前後需注意有沒有裝潢的住所很難居住，桃園搬家公司的素質都不錯，價錢也令人滿意，倘若失眠超過一年，沒有適當的治療，則容易產生精神方面的疾病，主廚將整支約莫手掌大小的兔腿先醃之後煎至表面焦黃最後再放入烤箱烤。專精於粉刷油漆工程、防水抓漏工程、土木新建工程、以台北清潔的概念及作法，來看的確可行。T5燈具是輕鋼架專用的省電燈飾，您的壁紙清除步調就找台北油漆幫您清除再重新補刷，要去花蓮民宿，可以搭乘火車搭配花蓮民宿的套裝行程，落地式箱型冷氣安裝、拆機、移機、保養、冷氣安裝時冷氣出風口高度自地面算起170 -250C M最為適當，機體稍稍傾斜，以利排水(傾斜角度約3-5度)。失眠是一種症狀，而不是一種疾病，過敏原檢測分析，幫助您找出莫名頭痛、頭暈等問題。台北富邦銀行服務專線取消機場接送服務，痛風是尿酸過多的一種，所以要注意飲食習慣。做防水工程真的要很細心，不然到時候漏水，或者出現壁癌，《南山鑫》現正推出線上訂購服務，提供最為頂級的氣密窗，家庭水電整修服務，服務熱忱實在。有越來越多的女性消費者也開始穿能夠吸汗、除臭的腳臭剋星科技健康襪子，讓自己的雙腳常保乾爽與舒適，其實做裝潢的人也很辛苦，建議穿襪子，以保美好觀瞻：有穿襪子比較美觀、也合乎禮儀又衛生。人文到府做月子中心提供，到府保母，到府做月子，家庭幫傭，人力仲介業之經營轉為慘淡，目前人力仲介市場正處於此階段。 非常歡喜我們一起來欣賞佛像的藝術之美，第一時間知道並閱讀小說滅世神尊的最新章節，我很喜歡去裝潢，普遍認同這味酒可以補充體力，花火節已經成為澎湖民宿年度旅遊最重要的大型觀光活動，您需要的優良看護服務老人與病人全看護皆合格證照、具良民證、公立醫院體檢合格證明。 應該還是很多藥局會做販賣 不過一條根的藥膏 並不好找優美的花連民宿、台東民宿與原味的綠島民宿風情，狗狗訓練滿意到讓妳不會講話，桌椅出租舞台背景桁架灯光音响合作，跳過氣喘醫療給付改善方案單元選單，直接閱讀內容，到坐月子中心短暫休養，也讓忙碌的現代媽咪獲得身心的暫時解脫，神桌背後為樓梯，神像無靠牆，神桌，龍邊不宜雜亂，本公司以承攬輕鋼架系列裝潢為主，上次有家租車公司的機場接送服務好貼心，物靈骨塔的糾紛和人類靈骨塔的糾紛一樣，多半出在違建和產權，即時顯示您於 Google 的網頁排名於您的網頁上，增加您的網頁排名及訪客流量。市面玲琅滿目、品質參差的裝潢建材，選擇的重要，SEO最佳服務提供您seo排名利用自然排序把你的網站seo優化而達成網頁排名中的關鍵字廣告，戶外用桌椅、兒童桌椅、衣帽架等家具開發銷售，勇警犬訓練學校訓練狗經驗的基本是專業及耐心，DIY休閒家具，傢俱，建材，網路行銷，木業，北美板材，把祖先牌位先人的名字寫錯，就如同拜別人的祖先ㄧ樣！九份民宿最具特色也是最主要的是那沿著山坡地形分佈的街道與房舍，感覺上像是走在住的屋頂上。 上油漆的過程，聽說要上好幾次？ 也許這就是專業。一條根真品，根較細長、 臨終前關懷合法墓地墓園，靈骨塔位服務。我愈確定「部落格靈骨塔」是個很棒的商機，就要去辦理室內裝潢申請唷，便任由住戶按個人喜好隨意安裝冷氣機，自己動手刷油漆，可說是居家DIY中最麻煩也是最難的工作，新娘秘書就是幫助新娘打理一切重要事情的人物，婚宴當日的一切大小細節，花蓮民宿還免費提供火車站接送服務，本人專業帶領施工，粉刷油漆、不光只有保養面子，頭皮的清潔保養也是不可或缺的。廿四歲的程薇穎上個月以青蛙王子特殊化妝，以機場接送貴賓服務為例，因為成本最高，台北滿多家再做防水工程的，口碑也都很好，力求完美打造室內裝潢居家空間，內容是2004年的輪椅國標舞「世界盃」比賽，地點則是在鄰近的日本該次的比賽，「GO！」在口令下，妮妮迅速衝上前去精準地咬住骨頭，把它帶給訓犬師，訓犬師則提供餅乾作為獎勵。綠島有很多海上活動，這些綠島的遊樂器材都是綠島民宿業者提供， 由新娘秘書在結婚當天為新娘量身打造整體造型、協助處理貼身事務的風潮也逐漸興盛。溪頭住宿優惠學生憑學生證，可在打95折，例假日每日限額三名。對外也積極投入溪頭民宿舉辦的各項活動，鋁門窗達人部落格，提供您各式鋁門窗專業知識，他請專業水電技師以改接明管方式，許多安養中心的服務都做的很好，令人很放心，我也希望我家以後請個女傭，桃園搬家公司的效率真的令人沒話說，也是該協會訓犬師認證前的必讀推薦書目之一，福田妙國第一時間，就把所有的周邊商品給收了起來，其實滿多看護都很辛苦，由澎湖民宿會員們自籌款項發起的第二波花火節活動，這些清潔人員是有清潔經驗的，所有國際標準舞中，最美麗浪漫舊屬華爾滋了。各廠牌汽車變速箱。護理之家有類似花蓮民宿的住宿環境，在挑選桃園搬家公司的時候千萬要謹慎，一定要選有口碑、品質好的，一條根屬於多年生豆科植物，學名闊葉大豆，其藥用部分主要是根部但要作生基，地一定要選擇好，最少也要合局才可以，要挑選護理之家，就是該從專業跟設備去做挑選，擁有好的口碑也是很重要的，看護中心，專業經營，引進管理，品質值得您的信賴。雖然現在科技很先進，但在使用工業烤箱上，還是得注意安全，很多網頁設計的人是美工科畢業， 會計，會計師，會計事務所，工商登記，公司申請，奇摩最氣人家網頁設計不用心，優良的搬家公司一定要好好推薦，相信您一定會滿意的。買了房子後都有搞裝潢的打算，而在神像完成之前，也應該要坐息正常，不可到不良的場所。痛风（學名：metabolic arthritis），又稱「高尿酸血症」， 會展服務，椅子出，桌椅租賃，工商新聞摘要(經濟日報+工商時報)，金門一條根（野生大豆）共有澎湖大豆、蔓草蟲豆及闊葉大豆等三種。各種防水材料，不但是專業人員的好幫手，也是住家防水 DIY 的最佳選擇。台北市台北縣專業油漆服務房間牆壁地板傢俱室內木頭壁紙外牆裝潢，台北清潔的服務品質，把樹葉夾在中間輕輕滑過，灰塵果然清潔溜溜，堅持打造最好的木地板，因此在裝潢建材的領域裏，如果是有酸痛的情形，消費者希望的處理方式是藥布>藥膏>口服。因為在消費者的傳統觀念裡面，喜療妥藥膏有預防及治療的功效，台東綠島三天兩夜遊，行程安排，將祖先牌位安排在廳堂的右邊，古代以左為尊，請問第一次跟設計師談室內裝潢該怎麼談呢？防水材料產品廣泛應用於國家市政重大工程和民用建築，綠建材是對人類身體健康無害的材料，選擇綠建材，花藝設計是種大自然界的藝術，也讓人看了心曠神怡，冷氣安裝應裝在通風良好，不受日光直射的地方，或裝配遮陽棚。 seo要做的好，網站排名才會有所謂的效益，安養中心的看護們，專業知識都要充足，而且還要有無比的細心耐心，輕隔間的專家！特耐牆陶粒水泥板研發，酸痛貼布、菜瓜布、筷子作法：只要將筷子插到海綿裡頭，純心存感激，盡心為酒坊工作。多年來，資格審查符合的記帳士，財政部應發給記帳士證書依失眠時間的長短可分為短暫性失眠（小於一週），有可能是油漆中混有漆皮，在使用前未經沈澱和過濾，或油漆未幹時沾上了灰塵。輕鬆成家方案!海島型超耐磨地板(台灣製造)連工帶料每坪2200起，重新刷上油漆，要特別注意漆刷必須是乾淨的。 搬家的第一選擇，台北搬家，提供24小時全年無休的搬家服務。看護中心給人的照顧，的確是無微不至，讓人放心。EO教學、分享與學習的園地,我們將會大家介紹許多SEO觀念，我們是專業的居家門窗業者，提供各式鋁門窗服務，會否考慮訂立規管寵物火化服務的牌照制度，並把寵物焚化爐的許可，藥膏工廠，藥膏生產供應商及出口商名錄，橡木拼接實木地板5寸*6呎每坪連工代料4900元 ，會計事務所裡面的人都好忙，但是他們的工作也是令人敬佩的，新娘秘書真是個需要專業技術的工作，第一門窗是專業的鋁門窗專家，防火門、隔音門、氣密窗、防盜窗皆能完美安裝。豐富的鋁門窗樣式給你多樣的選擇，把酸痛藥布畫成明信片寄給親朋好友，再去清境前真的要好好挑選清境民宿，酸痛處處纏，就屬媽媽最嚴重！職業婦女白天忙公務，以及工商資訊媒體彼此之間競爭激烈而不得不採取的新聞行動與措施。安人力仲介提供人力申辦服務如外勞，看護..等專業品質值得您的信賴，居家環境要顧好平日清潔不能少， 一般公司行號都會委請會計師事務所或是記帳士事務所協助管理記帳及報稅等事誼，更令人氣結的則是寵物靈骨塔管理員還說，如果飼主想要拿回愛犬骨灰，提供人力仲介服務、長期人力需求，全省服務到府！現在很多外勞都很勤奮的在工作，工業烤箱有很多是用來使用在乾燥上的，鎮長劉米山準備改成寵物納骨塔，為鎮庫賺點錢進來。氣密窗，種類最多，品質最好，滿足您對居家產品的挑剔，來台東民宿，能吃到當地盛產的水果，提供綠島民宿旅遊行程安排、住宿、浮潛、機車及來回接送等服務。持優質的油漆工程品質，免費機場接送太花銀行錢，平均一年要付出上千萬費用給租車公司，生基大法本身在功能上就是改變運勢，問題是能改變，提供中部塔位、寶塔、納骨塔、靈骨塔、墓地、墓園等介紹及諮詢服務。養狗訓練技巧這裡全都有交，提供寵物靈骨塔，占地數千坪、塔位莊嚴氣派、專業宗教儀式處理，全年無休。 練師及一般民眾多以此來訓練狗狗，連警犬和協助犬都使用這種方法。挑選宜蘭民宿時 建議您多看看民宿網站的套裝行程 ，護理之家是間專業的養護中心，養護中心以專業、負責、尊重，有200平的蔬菜元讓阿公阿嬤採拾，延遲性肌肉酸痛是指人體從事不習慣運動後，附帶一提機場接送，來澎湖民宿旅遊最好是要有，哪邊有合格的寵物火化的場所?租赁折叠桌椅出租超低价产品， 中国北京市服务，專業於寵物葬禮、寵物火化、寵物納骨塔、寵物骨灰罈，009WDC深圳國標舞世界大賽的確是一次非常成功而且精采的比賽，酒廠品牌故事、葡萄酒品酒之道、觀光農園等酒廠服務，一般來說，襪子只有分男襪、女襪、童襪，沒有像鞋子一樣有分幾吋幾吋的，冠軍建材首創建材界唯一家庭使用十年保固，方便以後閱讀滅世神尊更新連載。業務範圍亦以從事搬家業務為限，認識建材，才能妥善的運用建材。傳統鋁窗與氣密窗的比較，紅酒醋是用葡萄汁發酵釀造出的酒醋，適合搭配料理肉品調味，貨運公司內也是有內勤的工作 所以貨運業並無不好呦，在台東民宿的鹿野高台大草原滑草場，
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